Principais informações sobre o Esportes da Sorte

Neste artigo, você pode conhecer a política de privacidade do Esportes da Sorte e como a plataforma gerencia os dados e as informações dos usuários para manter a segurança. 

Em primeiro lugar, as informações do usuário são coletadas e enviadas ao site do Esportes da Sorte de várias maneiras. As informações podem ser coletadas por meio do site do Esportes da Sorte, por vários canais de comunicação ou por telefone. No momento, existem outras formas de coleta de informações, como cookies. 

Todo site responsável e seguro cuida de seus usuários. Por essa razão, o Esportes da Sorte sugere que os usuários leiam primeiro a política de privacidade e só depois decidam se estão dispostos a aceitar tais termos. Caso não concorde com os termos de utilização de seus dados pelo Esportes da Sorte, o usuário deve recusar-se a utilizar o site e não fornecer informações pessoais.

Coleta e processamento de dados pessoais

O Esportes da Sorte é licenciado pela Curaçao № 8048/JAZ2022-056 e opera em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) brasileira. A proteção dos dados dos usuários é um princípio essencial do Esportes da Sorte. De acordo com a legislação brasileira, há algumas bases legais sob as quais é possível processar dados pessoais: quando o titular dá consentimento de forma específica e conspícua para fins específicos ou sem o consentimento do titular, nos casos em que for necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • o processamento conjunto de dados necessários para que a administração pública implemente políticas públicas previstas em leis ou regulamentos;
  • a realização de pesquisas por um órgão de pesquisa que garanta, na medida do possível, a anonimização de dados pessoais confidenciais;
  • exercício regular de direitos, inclusive por contrato e em processos judiciais, administrativos e de arbitragem;
  • proteção da vida ou da segurança física do proprietário ou de terceiros;
  • proteção da saúde, de maneira realizada por profissionais da saúde ou sujeitos da saúde;
  • garantir a prevenção de fraudes e a segurança do titular nos processos de identificação e autenticação de registro em sistemas eletrônicos, proteção de direitos, exceto no caso em que prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular, exigindo a proteção de dados pessoais.

Interesse legítimo

Se o Esportes da Sorte usar dados pessoais para fins comerciais ou empresariais, isso será considerado um interesse legítimo. O Esportes da Sorte tem o compromisso de proteger os dados dos clientes e de não processá-los de forma que possa prejudicar os interesses dos clientes.

Se interesses legítimos forem usados como base para o processamento de dados pessoais, o Esportes da Sorte notificará os clientes sobre isso, explicará a motivação e oferecerá a oportunidade de fazer perguntas ou levantar objeções que possam surgir. É importante observar que, apesar do direito de objeção dos clientes, algumas razões legítimas para o processamento podem superar esse direito.

Armazenamento de dados 

Ao usar o Esportes da Sorte, seus dados estão seguros e são usados somente para os fins estabelecidos na política de segurança da plataforma e por lei. Os dados do usuário são armazenados somente enquanto ele for um usuário. Caso deixe de ser usuário do Esportes da Sorte repentinamente, seus dados serão excluídos em um prazo mínimo.

Tipos de dados coletados

O usuário deve entender que o Esportes da Sorte coleta e armazena dados de forma segura. O usuário do Esportes da Sorte deve entender quais dados o site coleta: 

  • Informações que o usuário insere em formulários no site ou qualquer outra informação fornecida por meio do site ou por e-mail.
  • As comunicações são feitas por meio do site, e-mail, telefone ou outros meios. As chamadas telefônicas para o Atendimento ao Cliente são registradas para fins de segurança, treinamento e para tratar de questões relacionadas aos serviços recebidos.
  • Os dados foram obtidos por meio de pesquisas e questionários contínuos. 
  • Informações sobre transações feitas por meio do site, por telefone ou por outros meios com o Esportes da Sorte.
  • Dados sobre visitas ao site.
  • Quando for apropriado e não infringir os direitos e liberdades dos usuários, o Esportes da Sorte também coleta dados pessoais de fontes publicamente disponíveis, como pesquisas na Internet e redes sociais.
  • Quando o cliente participa de funções sociais oferecidas como parte dos serviços do Esportes da Sorte (como salas de bate-papo), ele pode armazenar, registrar ou processar essas informações.

Uso de cookies

Ao usar o site Esportes da Sorte, você será solicitado a aceitar cookies. Os usuários não devem se preocupar com os cookies. Eles são projetados para fornecer um serviço eficiente e personalizado ao cliente. 

Cookies são pequenos pedaços de dados que um site envia para seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Esses arquivos armazenam informações sobre sua atividade no site, como preferências e dados de autenticação. Os cookies permitem que um site lembre-se de informações sobre você para melhorar sua experiência on-line, por exemplo, lembrando suas preferências ou registrando-o automaticamente em sua conta. Eles também são usados para rastrear sua atividade e personalizar a publicidade.

O site esportesdasorte.com usa cookies e tecnologias semelhantes para fornecer um serviço mais eficiente e personalizado. Quando você acessa os produtos e serviços do Esportes da Sorte, o site coleta informações de seus dispositivos para otimizar sua experiência de navegação. 

Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies ou para alertá-lo quando os cookies forem enviados. Entretanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

Terceiros e dados pessoais dos usuários

Como regra geral, as informações dos usuários não são divulgadas. O Esportes da Sorte somente poderá divulgar seus dados em casos excepcionais: 

  • Autoridades policiais, regulatórias e outras.
  • Agências de crédito.
  • Agências de prevenção de fraudes.
  • Agências de verificação de identidade.
  • Organizações esportivas públicas.
  • Terceiros solicitados ou autorizados pelo cliente a compartilhar dados.
  • Os terceiros são necessários para fornecer os produtos ou serviços solicitados.

Os dados podem ser compartilhados com parceiros, empresas comerciais e outros terceiros que estejam em conformidade com a lei e aceitem os termos da política de privacidade do Esportes da Sorte. Quando seus dados forem transferidos para fora do Brasil, o Esportes da Sorte garantirá que medidas de segurança apropriadas estejam em vigor.

Disposição de dados pessoais

O direito de controlar dados pessoais é o direito de um indivíduo de controlar as informações relacionadas à sua identidade. Esse direito inclui a capacidade de controlar como e quando seus dados são coletados, armazenados, processados e comunicados a terceiros. O usuário tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, corrigir erros, limitar o processamento, excluir informações ou proibir sua transferência para outras organizações. Esses direitos nos permitem garantir a confidencialidade e a segurança das informações pessoais, além de fornecer controle sobre como elas são usadas e compartilhadas. Os usuários podem fazer o seguinte: 

  • Retirar o consentimento anterior.
  • Apresentar uma reclamação a qualquer autoridade de proteção de dados relevante.
  • Solicitar acesso aos seus dados armazenados ou processados por nós.
  • Retificar quaisquer dados pessoais imprecisos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos dados armazenados pela Esportes da Sorte.

Alterações na política de privacidade

Devido a mudanças nas leis e nos regulamentos, a política de privacidade da Esportes da Sorte pode mudar de tempos em tempos. Se a Esportes da Sorte fizer alterações significativas na política de privacidade, a Esportes da Sorte se esforçará para notificá-lo com antecedência por e-mail, aviso no site ou outros canais de comunicação acordados. Essas alterações serão comunicadas com antecedência para que você tenha um período adequado para analisar e compreender as alterações antes que elas entrem em vigor. Se você se recusar a aceitar as alterações na política de privacidade, poderá optar por não usar o site do Esportes da Sorte. 

Se desejar receber informações ou quiser mais informações sobre como seus dados são processados, envie um e-mail para protecaodedados@esportesdasorte.com.